1. Introdução
Bem-vindo à FinanIA. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso de nossos serviços financeiros baseados em inteligência artificial ("Serviços"). Comprometemo-nos a proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concorda com os termos desta política, por favor, não acesse ou use nossos Serviços.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações em conexão com os Serviços, incluindo:
- Informações Fornecidas por Você: Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone, CPF), informações financeiras (dados de contas, histórico de transações, perfil de investimento), informações demográficas e outros dados que você nos fornece ao se cadastrar, preencher formulários, ou interagir com nossos Serviços.
- Informações Coletadas Automaticamente: Dados de uso (como você interage com nossos Serviços, logs de acesso, cliques), informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos), endereço IP, dados de localização (se permitido), e informações coletadas através de cookies e tecnologias similares.
- Informações de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de fontes de terceiros, como bureaus de crédito, parceiros financeiros, e fontes públicas, conforme permitido por lei, para complementar as informações que coletamos.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:
- Fornecer, operar e melhorar nossos Serviços, incluindo a personalização de recomendações financeiras e análises de risco através de IA.
- Processar suas transações e gerenciar sua conta.
- Comunicar-nos com você sobre sua conta, atualizações dos Serviços, ofertas e informações relevantes.
- Realizar análises e pesquisas para entender melhor nossos usuários e aprimorar nossos modelos de IA e algoritmos financeiros.
- Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Garantir a segurança de nossos sistemas e dados.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com seu Consentimento: Compartilharemos informações com terceiros quando tivermos seu consentimento explícito para fazê-lo.
- Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com fornecedores terceirizados que nos auxiliam na operação dos Serviços (ex: processamento de pagamentos, análise de dados, infraestrutura de TI, prevenção de fraude), desde que eles se comprometam a proteger as informações e usá-las apenas para os fins contratados.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, processo legal, ou solicitação governamental.
- Proteção de Direitos: Podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou do público.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls, controles de acesso e outras práticas padrão do setor. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção "Contato".
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre sua atividade de navegação, melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies (se aplicável, ou inclua detalhes aqui) para mais informações.
8. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatórios. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem a natureza e sensibilidade dos dados, o risco potencial de dano por uso ou divulgação não autorizada, os fins para os quais processamos seus dados e os requisitos legais aplicáveis.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
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Telefone: [Seu Telefone Aqui]